مركز المساعدة
الأسئلة الشائعة حول معرفة من ألغى متابعتك والتنزيل من Instagram
إجابات موجزة عن igbento: معرفة من ألغى متابعتك، وإلغاء المتابعة بأمان، والتنزيلات، والتصدير، والخصوصية، والفوترة.
البدء
ما هو igbento؟
igbento هو إضافة لمتصفح Chrome مع لوحة تحكم على الويب. يحدد الحسابات التي لا تتابعك بالمقابل، ويساعدك على إلغاء متابعتها بوتيرة آمنة، ويتيح تنزيل منشورات Instagram ومقاطع ريلز وقوائم المتابعين أو تصديرها.
هل أحتاج إلى مشاركة كلمة مرور Instagram؟
لا. يعمل igbento من خلال جلسة Instagram المسجّل دخولك إليها بالفعل في متصفح Chrome. ولا يطلب كلمة مرورك مطلقًا، ويمكنك تسجيل الخروج من Instagram في أي وقت لإيقافه.
ما المتصفحات والأجهزة التي يعمل عليها؟
تعمل الإضافة في Chrome على الكمبيوتر. أما على الهاتف أو الجهاز اللوحي، فاستخدم أداة التحقق المجانية من الحسابات التي لا تتابعك بالمقابل: فهي تعمل في أي متصفح وتقرأ الملف الذي يتيح لك Instagram تنزيله.
هل igbento مجاني؟
نعم، يمكنك البدء مجانًا. تتضمن خطة Free أداة التحقق وعددًا محدودًا من عمليات إلغاء المتابعة وميزات التنزيل الأساسية. يبلغ سعر Basic $6.99 شهريًا وسعر Pro $9.99 شهريًا، مع خصم 50% على كلتيهما عند الدفع سنويًا.
من ألغوا متابعتك ومن لا يتابعونك بالمقابل
كيف أعرف من لا يتابعني بالمقابل على Instagram؟
استخدم أداة إلغاء المتابعة في الإضافة أو أداة التحقق المجانية. تقارن كلتاهما الحسابات التي تتابعها بمتابعيك، وتعرض جميع الحسابات التي لا تتابعك بالمقابل.
هل يمكنني معرفة من ألغى متابعتي؟
نعم، بمقارنة قائمتين محفوظتين في وقتين مختلفين. افتح ملفَي تصدير من Instagram، أحدهما أقدم والآخر أحدث، في أداة التحقق المجانية، وستعرض لك الحسابات الموجودة في قائمة المتابعين القديمة والغائبة عن القائمة الجديدة.
هل يُشعرني igbento عندما يلغي أحد متابعتي؟
لا. لا يتتبع igbento حسابك في الخلفية ولا يرسل تنبيهات. يمكنك إجراء التحقق متى أردت ومقارنة النتيجة بملف تصدير سابق لمعرفة التغييرات.
ما الفرق بين أداة التحقق والإضافة؟
أداة التحقق مجانية، ولا تتطلب تسجيل الدخول، وتعمل على الهواتف، لكنها تستخدم ملف تصدير قد تعود بياناته إلى بضعة أيام. أما الإضافة فتقرأ قوائمك الحالية ويمكنها إلغاء المتابعة نيابةً عنك.
لماذا قد تختلف قائمة الحسابات التي لا تتابعني بالمقابل عما أتوقعه؟
تأتي القوائم من Instagram في لحظة إجراء التحقق. وقد تتسبب المتابعات الحديثة جدًا أو الحسابات المعطّلة أو استخدام ملف تصدير قديم في اختلاف النتيجة عما تراه في التطبيق.
إلغاء المتابعة بأمان
هل إلغاء المتابعة الجماعي على Instagram آمن؟
قد يؤدي إلغاء متابعة أعداد كبيرة خلال وقت قصير إلى تفعيل قيود Instagram. يلغي igbento المتابعة ببطء مع فواصل بين الإجراءات، ويلتزم بحد يومي، مما يقلل المخاطر لكنه لا يزيلها تمامًا.
كم حسابًا يمكنني إلغاء متابعته يوميًا؟
تتيح خطة Free إلغاء متابعة 25 حسابًا خلال أي فترة متحركة مدتها 24 ساعة، بحد أقصى 100 حساب شهريًا. وتتيح الخطط المدفوعة إلغاء متابعة 100 حساب يوميًا في الوضع الآمن أو 150 حسابًا في الوضع القياسي. ولا يتجاوز igbento مطلقًا 150 حسابًا يوميًا.
ماذا يحدث إذا فرض Instagram قيودًا؟
يوقف igbento المهمة مؤقتًا عندما يعرض Instagram تحذيرًا أو يفرض حدًا لمعدل الإجراءات، فلا يواصل تنفيذها. ويمكن للخطط المدفوعة استئناف المهمة تلقائيًا لاحقًا؛ أما في خطة Free، فعليك إعادة تشغيلها بنفسك.
هل يمكنني استثناء حسابات معينة من إلغاء المتابعة؟
نعم. ضع علامة «الاحتفاظ بالمتابعة» على أي حساب لاستبعاده من الحسابات المحددة لإلغاء المتابعة، بما في ذلك الأصدقاء والعلامات التجارية ومنشئو المحتوى الذين تتابعهم دون انتظار أن يتابعوك بالمقابل.
هل يمكنني التراجع عن إلغاء المتابعة؟
لا يستطيع igbento إعادة متابعة الحسابات جماعيًا نيابةً عنك. يمكنك متابعة أي حساب مجددًا على Instagram، لكن الحسابات الخاصة ستحتاج إلى الموافقة على طلبك مرة أخرى.
التنزيل والتصدير
ما الذي يمكنني تنزيله من Instagram؟
المنشورات ومقاطع ريلز والقصص والقصص البارزة بالجودة الأصلية، بالإضافة إلى منشوراتك المحفوظة. الصق رابطًا أو اختر ملفًا شخصيًا، وسيحفظ igbento الوسائط على جهاز الكمبيوتر.
هل يمكنني التنزيل من الحسابات الخاصة؟
يمكنك التنزيل فقط من الحسابات التي يستطيع حساب Instagram المسجّل دخولك إليه رؤيتها بالفعل، أي حسابك والحسابات الخاصة التي تتابعها. لا يتجاوز igbento إعدادات الخصوصية ولا يصل إلى أي محتوى لا يمكنك فتحه بنفسك.
كيف أصدّر قائمة المتابعين أو الحسابات التي أتابعها إلى CSV؟
أنشئ مهمة لتصدير قائمة متابعي حساب ما أو الحسابات التي يتابعها، وسيجمع igbento القائمة ويحفظها بصيغة CSV أو JSON. تعمل هذه الميزة مع حسابك والحسابات العامة والحسابات الخاصة التي تتابعها.
هل توجد حدود للتنزيل والتصدير؟
نعم. تفرض خطة Free حدودًا أقل على حجم ما يمكنك تصديره دفعة واحدة. وترفع خطتا Basic وPro هذه الحدود، وتُنفّذ المهام الكبيرة بوتيرة هادئة لتجنب قيود Instagram على معدل الإجراءات.
هل يمكنني إنشاء نسخة احتياطية من منشوراتي المحفوظة؟
نعم. أنشئ مهمة تنزيل لمنشوراتك المحفوظة أو لإحدى المجموعات، وسيحفظ igbento الوسائط بالجودة الأصلية على جهاز الكمبيوتر لتحتفظ بنسخة منها.
الخصوصية والفوترة
أين تُخزّن بياناتي؟
تُخزّن قوائم متابعيك والحسابات التي تتابعها في متصفحك، وليس على خوادم igbento. يؤدي مسح بيانات الإضافة في المتصفح إلى حذفها، ويمكنك تصدير نسخة بصيغة CSV أولًا إذا أردت الاحتفاظ بها.
هل ترفع أداة التحقق المجانية ملفاتي؟
لا. تقرأ أداة التحقق ملف تصدير Instagram على جهازك. وتُجرى مقارنة بيانات الملف داخل متصفحك دون إرساله إلى igbento مطلقًا، لذا يمكنك استخدامها دون تسجيل الدخول إلى أي موقع.
هل igbento تابع لـ Instagram؟
لا. igbento أداة مستقلة، وليست تابعة لـ Instagram أو Meta ولا معتمدة منهما ولا تحظى برعايتهما. Instagram علامة تجارية مملوكة لشركة Meta Platforms, Inc.، ويمكن للشركة تغيير طريقة عمل خدمتها في أي وقت.
كيف ألغي اشتراكي؟
افتح صفحة حسابك واستخدم بوابة الفوترة لإلغاء الاشتراك في أي وقت. ستحتفظ بالميزات المدفوعة حتى نهاية الفترة التي دفعت مقابلها بالفعل.
هل تتيحون استرداد المبالغ المدفوعة؟
توضح سياسة الاسترداد لدينا الحالات التي نرد فيها قيمة عملية الشراء وكيفية تقديم طلب الاسترداد. إذا حدث خطأ في عملية دفع، فراسلنا على [email protected] وسنبحث الأمر.
لم تجد إجابة عن سؤالك؟
راسلنا عبر البريد الإلكتروني وسنرد عليك في أقرب وقت ممكن.
راسلنا على [email protected]